无界财富-使用常见问题--新手指导

（1）无界财富是什么？

无界财富是一家专注于细分市场的互联网借贷信息中介平台。致力于为出借用户和借款用户提供优质服务。

（2）无界财富合法吗？

无界财富作为一家互联网金融平台，是具有网站ICP许可证的可信赖平台，交易资金交由第三方托管，网站业务基于《合同法》《民法通则》，是完全合法的。

（3）无界财富跟别的互联网金融平台有什么不一样？无界财富有什么优势？

第一，从资产端交易对手的角度看

无界财富的交易优质融资方，有的是较大型的和上市公司有关的企业。比如龙视传媒，是从上市公司剥离的，有独特竞争力的，实力较强的企业。龙视传媒的合作伙伴是各地广电，还有格力这样的公司。

第二，从资金存管的角度看

无界财富客户资金均交由第三方支付托管。平台不碰投资人的资金，彻底杜绝了资金池问题。

第三，从管理团队的角度看无界财富管理运营团队分为两类

第一类在企业管理和团队建设方面有着丰富的实战经验，擅于团队激励和企业文化打造。

第二类在金融行业有非常深厚的资源和人脉，如无界财富风控部总监许乃弟，持有中国注册会计师、保荐代表人等执业资质，先后供职于北京证券、爱建证券、国信证券、东兴证券、香港东方国际（控股）澳洲幸运8等金融机构。曾作为保荐代表人，为三全食品（002216）、佳士科技（300193）、精艺股份（002295）、锡业股份（000960）、云维股份（600725）等多家上市公司提供融资服务。担任过西王食品（000639）、三湘股份（000863）、山水文化（600234）、五洲交通（600368）等多家上市公司的财务顾问，为其并购重组、资本运作提供服务。

第四，从和客户交流沟通角度看

无界财富的用户不仅可以在无界部落、客户微信群和其他客户交流，而且可以和内部员工、公司高管随时沟通。如果您是无界财富的投资客户，还可以添加官方微信号wjcfzb申请进群，随时反馈问题。同时，无界财富每周都会请行业大牛来微信群给用户分享理财知识。

（1）无界财富提供什么样的产品？

无界财富为用户提供多样化的互联网理财服务，千元起投，预期年化收益率为9%-12%。

（2）无界财富的产品保本吗？

无界财富的产品，大部分由知名专业金融机构做基础资产的风险控制，并经过无界财富专业风控团队的多维度多指标审核，产品风险极低，与优质信托产品、资管产品风险相近。

（3）无界财富的收益率是固定的吗？

无界财富产品的年化收益在9%-12%之间，具体收益率视用户的出借金额大小、产品类型、产品期限以及其他奖励收益等情况而定。

（4）相比银行理财产品，无界财富产品有什么优势？

年化收益更高：无界财富产品年化收益率在9%-12%之间，远高于银行理财产品年化收益率；

投资门槛更低：在银行百万起投的产品，在无界财富只需万元甚至千元起投。

出借期限灵活：无界财富产品理财期限最短为30天，银行最短可能是半年以上。

（5）相比P2P理财产品，无界财富产品有什么优势？

项目安全：无界财富的所有产品风控严格，有的产品由知名金融机构做风控，优于P2P平台自己做风控；

资金无忧：无界财富由全牌照支付公司富友支付作为第三方托管，优于一般P2P平台的资金池模式。

（6）无界财富的产品期限是多长？

通常情况下，最短出借期限为30天，最长为365天。

（1）如何给我的账户充值？

官网：点击“立即登录”填写手机号及密码登录无界财富个人账户，点击进入“账户中心”-点击“立即充值”

微信公众号：点击菜单“我的账户”，依次点击子菜单“我的账户”并填写手机号及密码登录无界财富个人账户->“我的”->“账户充值”

目前支持以下银行进行绑卡充值：工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、华夏银行、招商银行、浦发银行、中信银行、广发银行、光大银行、平安银行、民生银行、兴业银行（后续根据第三方支付平台的变更，可能会有调整）

（2）如何申请提现？

官网：点击“立即登录”填写手机号及密码登录无界财富个人账户，点击进入“账户中心”-点击导航“账户余额”-“充值/提现”-“切换至提现>>”

微信公众号：点击菜单“我的账户”，依次点击子菜单“我的账户”并填写手机号及密码登录无界财富个人账户->“我的”->“我要提现”

目前支持以下银行进行绑卡提现：工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、华夏银行、招商银行、浦发银行、中信银行、广发银行、光大银行、平安银行、民生银行、兴业银行（后续根据第三方支付平台的变更，可能会有调整）

（3）提现需要多长时间？

富友支付会在收到申请的当日受理，提现T+1到账；遇双休日、国家法定节假日，到账日期顺延。

（4）为什么提现申请失败？

A、请确保提现的银行卡注册人姓名及身份证号与无界财富上的实名认证信息必须一致，否则将影响到您的提现。

B、目前系统不支持信用卡充值/提现，请勿设置信用卡进行提现。

（1）无界财富产品最低出借金额是多少？

新手标1000元起投，一般产品1000元起投。

（2）投资未满是否会流标？

没有流标，募集时间结束后，产品会成立，并开始计息

（3）什么是奖励收益？怎么获得？如何使用？

奖励收益是澳洲幸运8平台对某些产品的一种奖励机制，如果该产品显示有奖励收益，那么投资的时候消耗对应碎片可以获得相应的奖励收益。

（1）我投资的产品安全吗？

无界财富的金融产品所对应的标的，都是优质、信用高的，企业或个人，有的是较大型的和上市公司有关的企业，通过了严格风控，有的通过了知名金融机构的风控，风控措施包括但不限于：固定资产抵押、股权质押、实际控制人无限连带责任担保、担保公司担保等。

（2）我投资的产品出现问题怎么办？

无界财富在产品选择上非常慎重，会精选质地优良的产品销售，这些产品出问题的概率非常小；其次，与无界财富合作的机构都是实力较强的机构，他们拥有严格专业的风险控制体系，把项目风险降到最低；一旦出现风险，这些实力机构会通过一系列措施，收回项目资金，保全资产。

（3）我放在无界财富的资金安全吗？

用户在无界财富投资，资金不会直接流入平台账户，而是由第三方支付托管。第三方支付平台严格遵循用户指令进行交易操作，且资金提现仅支持提至本人实名认证的银行卡。

（4）在无界财富理财需要签什么协议吗？有什么保障？

用户在无界财富理财，每笔订单都有对应的电子理财合同，每份合同都有多方唯一的电子签名，电子签由CFCA生成，国家级权威，具有法律效应。电子合同保存在第三方服务器，用户可随时下载及查询。

（5）电子合同具有法律效力吗？

我国新合同法第十一条规定: 书面形式合同是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。因此电子合同属于书面形式的合同，是受到法律保护的。同时，无界财富平台中的合同文本都由经济法律师起草，保证平台交易的法律效力。

（6）什么是无界财富九重保障？

第一重项目甄选，严格审慎挑选一、二线地产及非ST优质上市公司并购基金项目。

第二重金融机构风控，东兴证券层层风控把关。

第三重固定资产抵押。项目必须有固定资产抵押，无其他增信情况下抵押率通常低于50%。

第四重股权质押。项目公司股权质押，不还款可以变卖其公司资产或股票。

第五重实际控制人无限连带责任担保。

第六重担保公司担保。

第七重金融机构劣后。东兴证券投资澳洲幸运8对并购基金产品进行劣后资金兜底。

第八重资金由第三方支付托管。用户在无界财富投资，资金由第三方支付平台托管，严格遵循用户指令进行交易操作，交易流程在第三方支付平台均有记录。

第九重技术保障。实力团队，自主研发，保障网络安全及数据安全。

如果您有其他问题或建议，欢迎通过以下两种方式与澳洲幸运8联系：

A、点击右侧悬挂窗“在线客服”，选择您喜欢的客服MM头像，点击“启动应用”，即可弹出即时对话框。

B、拨打全国统一服务热线：400-822-1988

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